Lai juvelierizstrādājumi saglabātu savu sākotnējo izskatu un kalpotu ilgāk, lūdzu pievērst uzmanību minētajiem izstrādājumu lietošanas un kopšanas noteikumiem. 

Juvelierizstrādājumus nepieciešams noņemt: 

• pirms jebkuru mazgāšanas līdzekļu izmantošanas, īpaši to, kuri satur sārmus, skābes, hloru un jodu;
• pirms jebkurām fizioterapeitiskām procedūrām un masāžām;
• pirms jebkurām ūdens procedūrām (ejot dušā vai vannā, solārija, saunas, pirts, sporta zāles, treniņu, peldbaseina un pludmales apmeklēšanas);
• pirms sauļošanās;
• pirms gulētiešanas;
• veicot mājsaimniecības darbus, pirms visu veidu krēmu, smēru, losjonu, smaržu, aromātisko eļļu un citu ādas kopšanas līdzekļu uzklāšanas, īpaši to, kuri satur sārmus, skābes, hloru, jodu, dzīvsudrabu u.t.t.

Svarīga informācija: 

• Nēsājot ķēdīti ar kulonu, kulonam jābūt ievērojami vieglākam par ķēdīti, savādāk iespējama ķēdītes deformācija vai pārraušana.
• Nēsājot juvelierizstrādājumus no kaučuka, ādas, silikona, emaljas vai metālkeramikas, ejot pirtī, saunā, solārijā, iespējami ķīmiski un termiski bojājumi. 
• Nedrīkst pieļaut kosmētisku līdzekļu (smaržu, matu lakas) nokļūšanu uz izstrādājumiem.
• Izstrādājumiem ar rodija pārklājumu, matētu vai oksidētu virsmu, apzeltītām un baltā zelta rotaslietām, ir iespējams dabisks nodilums, kas nav uzskatāms par defektu.
• Profilaktiski ieteicams izstrādājumus reizi gadā apkopt pie juveliera.

Nav ieteicams: 

• Tīrīt juvelierizstrādājumus ar abrazīvajiem līdzekļiem (piem., zobu pastu, pastu sadzīves līdzekļu un santehnikas tīrīšanai, sodu), kā arī ar līdzekļiem, kuri satur skābes, sārmus, hloru, jodu un spirtu. 
• Nēsāt vienlaikus vairākus juvelierizstrādājumus vienu pie otra.
• Nēsāt rakstainus (mežģīnes veidā) juvelierizstrādājumus ar adītu apģērbu.  

Juvelierizstrādājumu kopšana un glabāšana:

• Juvelierizstrādājumi jāglabā speciālās iesaiņojuma kastītēs vai maisiņos, lai izvairītos no tiešas saules gaismas (jevelierizstrādājumus nedrīkst glabāt makā, kabatā u.t.t.).
• Katru jevelierizstrādājumu jāglabā atsevišķā kastītes nodalījumā vai maisiņā, lai izvairītos no skrāpējumiem.
• Tīrīt un mazgāt juvelierizstrādājumus nepieciešams ar speciāliem līdzekļiem vai īpašām salvetēm tīrīšanai (stingri sekojot tīrīšanas instrukcijai), obligāti nožāvēt un noslaucīt ar sausu, tīru auduma lupatiņu.
• Rekomendējam juvelierizstrādājumu tīrīšanu/ apkopi uzticēt profesionālam juvelierim.

Pretenzijas par juvelierizstrādājumu kvalitāti netiek izskatītas sekojošos gadījumos: 

• Ja juvelierizstrādājumus ir bojāts nepareizas nēsāšanas, kopšanas/ glabāšanas vai patstāvīga remonta mēģinājuma gadījumā;
• Ja juvelierizstrādājuma svars vai izmērs ticis mainīts.